CORE COMPETENCIES
Kembali ke Semua Project
Operations

Sistem Operasional Penjualan & Retur Multi-Channel

Membangun sistem administrasi transaksi dan retur untuk mengolah data penjualan, biaya marketplace, modal, margin, status pesanan, impor BigSeller, serta penjualan ulang stok retur dalam satu alur operasional.

KlienTeam Sukatani — Operasional Penjualan Herbal Multi-Channel
PeranBusiness Operations & Sales Administration
DurasiBerkelanjutan (dipakai untuk operasional bulanan)
ToolsGoogle Sheets, Formula Otomatis, BigSeller Export & Apps Script

Tantangan

Setiap marketplace memiliki struktur biaya, status pesanan, nomor transaksi, dan perlakuan retur yang berbeda. Proses manual berisiko menghasilkan duplikat, pesanan terlewat, modal ganda pada stok retur, serta perbedaan antara data penjualan, stok, dan laporan akhir.

Proses & Solusi

1
Standarisasi Struktur Transaksi

Menyusun struktur Shopee, TikTok Shop, dan Lazada untuk mencatat ID item, nomor pesanan, tanggal, qty, biaya platform, modal, margin, marketplace, serta status transaksi.

2
Import & Validasi Pesanan

Membuat alur impor BigSeller yang mencatat nama file, status proses, jumlah baris, dan keterangan, lalu memeriksa kecocokan nomor pesanan serta data transaksi.

3
Pemisahan Alur Retur

Memisahkan retur bulan sama, retur yang masuk stok cash, retur lintas channel, dan penjualan ulang agar stok serta modal tidak dihitung dua kali.

4
Distribusi ke Stok & Laporan

Menyalurkan transaksi valid ke output stok, rekap bulanan, dan dashboard laporan sehingga setiap hasil tetap dapat ditelusuri kembali ke transaksi sumber.

HASIL

Dampak & Hasil

Snapshot operasional penjualan dan retur pada Laporan Agustus 2026; transaksi aktif bulan ini terutama berasal dari Shopee.

7Sheet Penjualan, Retur & Otomasi
1.071Pesanan Shopee Tercatat
8Unit Retur Terjual Ulang
99%Recovery Retur Tercatat
DOKUMENTASI

Cuplikan Pekerjaan

Cuplikan struktur penjualan, pengelolaan retur, pemulihan stok, dan log otomasi impor BigSeller. Data akun dan nomor pesanan perlu dianonimkan sebelum dipublikasikan.

Google SheetsSales AdministrationReturn ManagementData ValidationBigSeller Import
Manajemen Stok, Pembelian & Persediaan
Lihat Hasil Kerja Saya

Punya Proyek di Pikiran?

Saya siap membantu mewujudkan kebutuhan operasional, desain, atau strategi digital marketing untuk bisnis Anda.

Rekrut Saya

Saya siap bergabung dan memberikan kontribusi terbaik untuk Anda.

Rekrut Saya Sekarang

Unduh CV

Unduh CV saya untuk informasi lebih lengkap tentang pengalaman dan keterampilan saya.

Unduh CV